הגיגים על הדרך

קצת השראה על הבוקר מהפוסט של אנה בלום על המרוץ הטכנולוגי.

ממחר – דיאטה!

כנס שותפים - גוגל אדסנס ישראל

אמש, נכחתי בכנס של גוגל אדסנס שעסק בניהול שטחי הפרסום באתרי אינטרנט.
בין השורות, עלתה תמונה מעניינת של האופן בו רואה ענקית החיפוש את ההתפתחות הטכנולוגיות בשנים האחרונות ובשנים הבאות.

בשורה התחתונה, נראה שגוגל מרכזת מאמצים בכיוון המלך הבלתי מעורער של העתיד הטכנולוגי – הסמארטפון.
זכרו את המנטרה הבאה שהסמארטפונים מעניקים לנו:
Always connected – Anytime, anywhere.

קצת קשה לתפוס את המשמעות והקצב של ההתקדמות הטכנולוגית הזו. בארץ, למשל, למעלה מ30% מהאוכלוסיה, מחזיקים סמארטפון. 60% מהם נוטשים אתרים אליהם הם גלשו מהסמארטפון אם הם לא מותאמים למובייל. 40% מכלל הצפיות בעולם במפות, נעשה מהמובייל, ביוטיוב צופים מהסמאטפון, מידי יום, כ400 מליון איש, ויש עוד הרבה נתונים תומכים כגון אלו שמראים איך העולם צועד בצעדי ענק ומאמץ אך היכולות/טכנולוגיות הללו.
בכנס, צוטטה אחת האנליסטיות המוערכות בעולם  המובייל, שצפתה בעבר שהשימוש במובייל יעקוף את היקף השימוש במחשבים האישיים בשנת 2012, נתון משעשע במיוחד, לאור העובדה  שבסיפור הזה, התחזית הזו התממשה כבר ברבעון האחרון של 2010.

חוץ מהתובנות הללו, היה בכנס גם הרבה מידע על פלטפורמת הפרסום של גוגל – גוגל אדסנס, אז לטובת המתעניינים בנושא זה, הנה כמה טיפים טובים ותובנות חשובות (חלקן לא חדשות במיוחד, כמובן):

1. בכנס הוצגו כמה חידושים טכנולוגיים שעלו לאוויר בתקופה האחרונה.
1. אחד המשמעותיים שבהם הוא הצגת פרסומות מותאמות אישית במנוע חיפוש ממוקד של האתר (חפשו "AFS").
2. חידוש נוסף, הוא, שיפור יכולת ההתאמה של הפרסומת למשתמשי הקצה. גוגל מספרת לנו, שהיא תוכל להתאים פרסומות במגוון צורות, אפילו בהתאם למזג האוויר במקום בו אתם נמצאים.
3. חידוש אחר שלא כל כך הבנתי מדוע הגוגליסטים מצפים שהוא יתפוס, הוא האפשרות להמליץ על מודעות ממומנות. הייתם עושים את זה?
2. ברמה הפרקטית, במהלך ההרצאות, עלו כמה טיפים שימושיים למשתמשי האדסנס:
1. הסירו את המסגרות. סטטיסטית, עדיף להציב מודעה ללא מסגרת.
2. כל 7-8 חודשים רצוי לרענן את מראה המודעות על מנת למנוע "עיוורון באנרים" מהגולשים הקבועים באתר. את ריענון המודעות כמובן כדאי לעשות בצורה מושכלת ולהתמקד בעיקר בסלי צבעים קרובים התואמים ומשלימים את העיצוב באתר.
3. פורמטים גדולים. לכו בעיקר על זה.
4. פונט מודגש, בכותרת, רקע לבן (על פי רוב), מעל לפולד.
5. נצלו דפים יתומים דוגמת "דפי יציאה". מדוע לא לשים שם פרסומות גם בהם בצורה מושכלת?

טיפים נוספים, אני ממליץ לקרוא בבלוג של אוהד –  יותר כסף מגוגל אדסנס.

פלאש מוב בדיוטי פרי של נמל התעופה של דובאי. מיקס משעשע של שירים מפורסמים ונציגות של עובדי הנמל ואפילו של הנוסעים.
משהו בפלאש מוב האלו תמיד מחמם לי את הלב.

עוד סרטון השראה למחממי הלב הקטנים.

לכל מחבקי המזגנים למיניהם: מתעצלים לקום מהכורסא בחום יולי אוגוסט? הנה מה שאתם מפספסים, ואפילו לא צריך לטוס לחול בשביל זה (טוב, לטוס אולי כן, אבל זה עדיין בגבולת הארץ).

הגדילו למסך מלא, ותפעילו רמקולים.

חופשה נעימה!

רגע לפני שהסמארטפונים הורגים סופית את נגני האמפי3, התכנסו בנהר ההדסון 3,500 איש לקראת שקיעה ורקדו יחד באופן סימולטאני. הריקוד בוצע כחלק מסדרת "ניסויי אמפי3".
מסיבת פלאש מוב לעצלנים. כמעט בלי להתכונן, רק להוריד שיר ולפעול לפי ההוראות. נאה!

Gary Vaynerchuk

בהמשך לפוסט הקודם אודות הכנס "אף מילה על פרסום" של מקאן אריקסון, הבטחתי לכם סיכום נוסף אודות ההרצאה של גרי ווינרצ'וק. הנה לכם תמצית מהתובנות שתפסו את תשומת ליבי בהרצאתו אודות שיווק מותגים בעולם המדיה החדש.

אתחיל מהסוף, ממה שנראה אולי שולי: גרי ווינרצ'וק, סלב בקנה מידה עולמי, לא שוכח מאיפה הוא בא. הוא מסיים הרצאה נהדרת ומלאת אנרגיות בתודה לאמא שלו שיושבת בקהל. הוא נותן לה קרדיט מלא לכל הצלחותיו ומבהיר שבלעדיה, הוא לא היה מגיע לאן שהגיע. לא סתם הוא קרא לרב מכר שלו "The Thank You Economy". אהבתי.

אז הנה, בקצרה, כמה תובנות שיסייעו לכם למתג את עצמכם בעולם המדיה החדש:

1. חפשו את ההקשר הנכון – אל תחפשו עוד לייקים או עוד דפי מעריצים. הדרך הנכונה להגיע ללקוחות היא מציאת הקונטקסט הנכון. כאן עומדת להתרחש המלחמה הבאה. מי שישכיל ליצור סיפור טוב שפורט על הרגשות, יקבל לקוח מעורב עם פוטנציאל. אחת הדרכים הבסיסיות לעשות זאת היא על ידי "האנשת" החברה שלכם.
2. UX מוכר – עולם חוויית המשתמש עושה לגרי בחילה. קשה לו לקבל את זה שמומחה UX אומר לו שהכפתור האדום מקבל יותר קליקים, אבל מה לעשות, זה מוכח סטטיסטית. השאירו מקום של כבוד לUX בעולם המיתוג.
3. The Thank You Economy – קארמה. זה לא חדש. תן, ויחזור אליך. אני מאמין גדול בנקודה הזו. זכרו לומר תודה, ואנשים יאהבו אתכם. אם באתם לחנות והמוכר זוכר אתכם, מגיע לו שתקנו אצלו.
4. הקשבה – נקודת המבט צריכה להשתנות. לא עוד לנסות לתת לצרכן את מה שאתם מוכרים, אלא את מה שהוא רוצה. גרי מספר על אחד מלקוחותיו (בעסקי היין): באחת הפעמים הוא ביקש כאות הוקרה לשלוח ללקוח פוסטר ענק של קבוצת הכדורגל שהוא זכר שאותו הלקוח אוהד. במקום לשלוח בקבוק יין, כמתבקש, גרי הראה ללקוח שהוא יודע להקשיב, שהוא יודע מה חשוב לו ואותו הלקוח הפך להיות אסיר תודה וכמובן לקוח קבוע.
   באותו הקשר, זהו דגש נוסף לכך שאנחנו כבר לא במלחמה נוספת על כמות הלייקים אלא במלחמה על כמות האכפתיות.
5. Tumbler - שווה הצצה. גרי מבטיח שזה הדבר הבא.
6. Microimpression - לחשיפות קטנות, במיוחד בסלולר יש השפעה. אם לא באופן ישיר, אז בתת המודע.
7. ניתוח מגמות – טיפ מעשי: רוצים לדעת מה חושבים עליכם הלקוחות? בצעו חיפושים על המותג בsearch.twitter.com

פרסומאים ומומחי מדיה יקרים, במקומכם כבר הייתי מותש.
אבל, הרי, גם אם תרצו, לא תוכלו להיגמל. נכון?

פעם, מזמן, כשהאינטרנט היה עוד המצאה טכנולוגית מופלאה ולא טריוויאלית, היינו מקבלים במייל כמויות של דברים משעשעים. תמונות של נופים מופלאים, אומנויות פוטושופ, בדיחות, סרטונים וחתולים. הרבה חתולים. למי שיש ספק, האינטרנט הומצא בשביל המלכים הפרוותיים הללו.

לא עוד. תקנו אותי אם אני טועה, אבל כבר הרבה פחות מיילים מצחיקים מסתובבים בשכונה. החושים שלנו קהו, הזמן שלנו יקר יותר, כבר ראינו כמעט הכל ואפילו אמא שלי כבר יודעת שאי אפשר להרוויח סנט מכל מייל שמעבירים הלאה. התבגרנו.

לצערי, את ה"זמן" שנשרף, המשאב היקר ביותר, לא הרווחנו בחזרה. הלכו החתולים והגיעו גזלני זמן אחרים (facebook, RSS…).  ובסופו של יום, כשאני הולך לישון, הספר שהתחלתי לפני חודש נותר על שידת הלילה מיותם ומעלה אבק וגם אני מדליק את הסמארטפון ו"מתעדכן".

לו רק נשכיל לעצור ולבחון את גזלני הזמן, בזמן ובגלגול הנכון.

גרי ווינרצ'וק מלהטט בכנס מקאן אריקסון

שווה להיות חברים של מורד. הפעם קבלתי הזמנה לכנס של משרד הפרסום 'מקאן אריקסון' תחת הכותרת הפרובוקטיבית "אף מילה על פרסום".

בחלק הראשון של הכנס, עלתה נבחרת מקאן וסקרה את הכלים והתובנות העדכניות מעולם הפרסום במדיות השונות בתשע הרצאות בזק של כשבע דקות לכל מצגת. בסוף כל מצגת הם נתנו טיפים take away על דרכים חדשות לספר על מותג.

בחלק השני, עלה לבמה גרי ווינרצ'וק ו(סליחה לי על הקלישאה)ריתק את הקהל בהרצאה מאלפת כשהוא מותיר אחריו שובל נאה של פרות מדיה קדושות ושחוטות. תענוג צרוף. תוכלו לקרוא קצת יותר על ההרצאה בפוסט החברים של גרי – מיתוג במדיה החדשה.

כאמור, יש חידושים. לפחות אצלי. מבין המצגות, הנה שלוש נקודות שתפסו אותי:

1. מהפיכת הזהות – המהפיכה כבר כאן. יותר ויותר אנשים מגיבים בהזדהות מלאה עם פרופיל הפייסבוק שלהם ופחות ופחות בכינוי מסתורי דוגמת "חתיך 19". אני לא יודע איך זה מסתדר עם המודעות המוגברת שיש היום לפרטיות (ע"ע סקנדל פייסבוק), אבל זה באמת כאן.
   המרשרשים המתחבאים בתובנה הזו פשוטים להפליא: אנשים שנכנסים לאתר עם זהות אמיתית (facebook connect?), רוכשים יותר. מוכח סטטיסטית.
2. ביקורות – לכו על זה, כדאי לכם. זה למה:
   בשנה האחרונה,  85% מהביקורות שנכתבו בארה"ב, היו חיוביות, כנראה שאנשים שמקבלים הזמנה לכתוב ביקורת על מוצר שרכשו, נוטים לפרגן. מצד שני, כדאי להיות באמת טובים, כי מספיקות 2-3 ביקורות שליליות, כדי להתחיל לערער את הבטחון של הרוכש.
   בשורה התחתונה –  אל תהססו. תנו פלטפורמה פתוחה לתגובות וביקורות. אם זה יהיה אמין, רק תרוויחו מזה.
3. זנב ארוך – נכון, זנב ארוך הוא ביטוי לעוס בעולם השיווק האינטרנטי, אבל די פשוט ליצור אותו וחבל לא להיות שם. הטיפ במקרה הזה היה, להצמיד לביטוי אותו רוצים לקדם מילות קישור: "איך", "כמה", "מתי", "מה" וכו', והופה – חוללנו ביטוי חדש שיכול לצוף בראש הרשימה של מנועי החיפוש. נשמע לא מסובך, נכון? אולי זה באמת כך.

באמת היה כיף. היו מצגות מלוטשות, הרצאות בזק מאלפות, הטיימינג היה מותאם לרמת הקשב, בר מפנק ואפילו קבלנו חבילת tic-tac אישית ללעוס במהלך ההרצאות.
וכשמגיע קרדיט, חברים, צריך לתת אותו. החברי'ה של מקאן יודעים לעשות את העבודה.

יש לי אוסף קטן של מחממי לב. כאלו שלפעמים קשה אפילו להגדיר…

ריטה ופרנק – כולנו אתכם!